Toimituskulut lisätään hintaan kassalla valittuasi toimitusmaan.

Suomi:

• Kirje 2,50 € (postikorttien lähetys)
• Paketti 5,90 €
• Ilmainen toimitus yli 80 € tilauksiin

Muut EU maat:

• Kirje 5,00 €
• Paketti 12,00 €
• Lisäksi ostajan vastuulla ovat mahdolliset tullimaksut ja verot.

Käsittelen tilaukset 3-7 vuorokauden kuluessa.

Viivästyminen

Toimitusaika voi pidentyä poikkeustapauksissa, kuten esimerkiksi sairastuminen tai tapaturman vuoksi. Toimituksen viivästymisistä ilmoitetaan tilaajalle mahdollisimman pian. 

Yrityksemme ei vastaa kuljetusyhtiön toimituksessa aiheutuvista viivästyksistä. Autan kuitenkin mielelläni selvittämään esimerkiksi paketin katoamistilannetta toimittavan yrityksen kanssa.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantatunnuksen sähköpostitse. Saat myös ilmoituksen sähköpostitse tai tekstiviestillä, kunhan paketti on noudettavissa valitsemassasi noutopisteessä.

Huomioithan, että noutamatta jätetty paketti palautuu yrityksellemme ja tilaajan on maksettava tästä aiheutuvat kustannukset. Jos haluat tilata tuotteen vielä uudelleen, tilaukselle lasketaan lisäksi uusi toimitusmaksu.

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuotteessa näkyy ulkoapäin kuljetuksen aiheuttamia vaurioita, tee siitä heti vahinkoilmoitus esimerkiksi postin tai matkahuollon toimipisteessä. 

Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, pyydän että ilmoitat siitä minulle 3 päivän kuluessa toimituksesta. Pyydän sinua lähettämään vaurioituneesta tuotteesta kuvat sähköpostitse osoitteeseen annastiina.hyttinen@icloud.com

Kyllä, kaikki taidevedokset ovat giclee printtejä.

Giclée-printti on museolaatuinen taidevedos, joka valmistetaan korkearesoluutioisilla mustesuihkutulostimilla käyttäen kestäviä pigmenttimusteita. Menetelmä takaa erinomaisen väritoiston ja jopa vuosikymmenten säilyvyyden. Taidejulisteet painetaan 308gsm paksulle taidepaperille.

Toimitan tällä hetkellä vain EU-alueen osoitteisiin.

Jos olet kuluttaja, sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta. 

Noutamaton paketti ei ole palautus/ peruutus ja tilaajan on maksettava noutamattomasta paketista aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle. Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi kirjallisesti sähköpostiin: annastiina.hyttinen@icloud.com

Peruutusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita. Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, ja hyvin pakattuja takaisinlähetystä varten. Asiakas sitoutuu lähettämään takaisin toimitettavat tuotteet yhtä hyvin pakattuina kuin ne olivat vastaanotettaessa. Tämä on erittäin tärkeää varsinkin alkuperäisten taideteosten osalta. Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta käytetty, on yrityksellä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka palautuskuluineen.

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuotteessa näkyy ulkoapäin kuljetuksen aiheuttamia vaurioita, tee siitä heti postin tai matkahuollon toimipisteessä vahinkoilmoitus.

Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostiini annastiina.hyttinen@icloud.com, niin sovitaan miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudataetaan virheiden osalta pakottavia kuluttajansuojalain virhevastuu säännöksiä.